Eltérő írásos megállapodás hiányában a jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) vonatkoznak a krisztithecreator.hu weboldalon található ajánlatokra, a honlap tulajdonosa (továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott szolgáltatásokra, valamint minden-, a Szolgáltató által kötött szerződésre. A megrendelése véglegesítése előtt kérjük figyelmesen olvassa el a jelen dokumentumot, mert megrendelése véglegesítésével Ön kifejezetten elfogadja az Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) teljes tartalmát, amely maradéktalanul az Ön és a Szolgáltató között létrejövő szerződés (a továbbiakban: Szerződés) részét képezi. A Szerződés létrejöttével Ön kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-ben foglalt feltételeket megismerte és magára nézve kötelezőnek elfogadta, továbbá a Szolgáltatás igénybevételéhez szükséges adatai kezeléséhez az Adatkezelési Tájékoztatóban leírtak szerint hozzájárult.
1. A SZERZŐDÉS HATÁLYA
1.1 Jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan jogügyletre és szolgáltatásra, amely krisztithecreator.hu weboldalon (a továbbiakban: weboldal) keresztül, elektronikus úton történik. A weboldalon történő megrendelést és vásárlást az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény szabályozza. A weboldalon történő vásárlás elektronikus úton leadott megrendeléssel lehetséges, a jelen ÁSZF 9. pontjában meghatározott módon.
1.2 A felek között a szolgáltatás és a szolgáltatással elérhető eredmény megvásárlásával magyar nyelven létrejött Szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül, a Szolgáltató azt iktatja, és annak létrejöttét követő 5 évig őrzi. Szolgáltató a szerződéskötésről a Megbízó által a megrendelés során megadott e-mail címre visszajelzést küld, amelyet Megbízó kifejezetten elfogad és elismer a szerződéskötés visszaigazolásaként.
1.3 A Szerződés megkötésére távollevők között kerül sor, amelyre a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szabályai irányadóak.
1.4 A Szolgáltatónak nincs a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény szerinti magatartási kódexe. A Szolgáltató semmilyen magatartási kódex rendelkezéseinek nem veti alá magát.
2. SZERZŐDÉS NYELVE
2.1 A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó szerződések nyelve magyar.
3. A SZOLGÁLTATÁS SZOLGÁLTATÓJA
3.1 Cégnév: Buzsáki Krisztina ev.
3.2 Székhely: 2364 Ócsa, Epreskert utca 48.
3.3 Adószám: 56921081-1-33
3.4 Nyilvántartásba bejegyző hatóság: Pest vármegyei Kormányhivatal
3.5 Elérhetőség: krisztithecreator@gmail.com
3.6 Telefon: +36207772244
4. A SZOLGÁLTATÁS IGÉNYBEVEVŐI
4.1 A szolgáltatást jogosult igénybe venni és a szolgáltatás során készült fényképeket, átvenni minden 18. (tizennyolcadik) életévét betöltött, cselekvőképes személy, továbbá minden olyan 18. életévét be nem töltött kiskorú személy, aki a rendelkezik a jelen Szerződés megkötésére vonatkozó és ahhoz szükséges, jogszerűen megtett, törvényes képviselőjének (szülő, gyám) írásbeli hozzájárulásával (a továbbiakban: Megbízó).
4.2 Megbízó a szolgáltatás igénybevételére és a szolgáltatás során készült – a weboldalon feltüntetett és Megbízó által szabályszerűen megrendelt csomagok szerinti – fényképek átvételére akkor jogosult, ha a weboldalon található felületen a megrendelését szabályszerűen leadja és kifizeti a teljes díjat, illetve elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételeket. 
5. A SZOLGÁLTATÁS TÁRGYA, AZ IDŐPONTFOGLALÁS MENETE ÉS A FÉNYKÉPEZÉS IDŐPONTJÁNAK KIVÁLASZTÁSA
5.1 A szolgáltatás a Szolgáltató által nyújtott – a weboldalon feltüntetett csomagok szerinti – fényképészeti-, az ezzel kapcsolatos fotográfiai utómunkák elvégzésével együttes szolgáltatások összessége és a weboldalon feltüntetett és Megbízó által szabályszerűen megrendelt fotózási csomagok szerinti fényképek megvalósítása, szolgáltatása (a továbbiakban együtt: Szolgáltatás).
5.3 A Fényképezés időpontja a felek által a jelen Szerződés megkötését követően együttesen meghatározott naptári napon, azonban – a Szolgáltató saját alkotói szabadságán belül – a Szolgáltató által egyoldalúan meghatározott kezdési időponttól a Szolgáltató által egyoldalúan meghatározott befejezési időpontig tartó időintervallum.
5.4 A Fényképezés időpontja- és a csomag kiválasztásának első lépése a Kapcsolat oldalon található foglalási naptár kitöltése és elküldése a Szolgáltató felé, mely ingyenes, fizetési kötelezettséggel nem jár. A Foglalás beérkezése után a Szolgáltató felveszi a kapcsolatot a Megrendelővel és a szabad helyek- és időpontok függvényében közösen meghatározzák a Fényképezés idejét és helyszínét. A foglalás akkor válik véglegessé, amikor a megrendelő kifizette a Szolgáltatás teljes díjának egy bizonyos – Szolgáltatásonként eltérő – részét előleg formájában – a fizetendő előleg nagysága a Fotózási csomagoknál látható. A Díj beérkezése után a Szolgáltató rögzít az időpontot a saját foglalási rendszerében és ettől az időponttól kezdve az időpont más Megrendelő számára nem érhető el.
5.5 A fényképezés helyszíne és időpontja a felek által együttesen meghatározott helyszín.
5.6 A Szolgáltató fenntartja a jogot a Fényképezés kezdési időpontjának és a helyszínének a megváltoztatására.
5.7 A Szolgáltató fenntartja a jogot a kültéren történő Fényképezés időpontjának a megváltoztatására abban az esetben, ha az időjárás és/vagy a fényviszonyok a Fényképezés megtartását nem teszik lehetővé. Az erről való döntés Szolgáltató saját döntése szerinti joga, amelyet köteles Szolgáltató a Fényképezés időpontja előtti naptári nap délután 16 (tizenhat) óráig közölni Megbízóval. Megbízó kifejezetten tudomásul veszi és kijelenti jelen ÁSZF elfogadásával, hogy az időjárási körülmények vis maiornak minősülnek, így Szolgáltató semmilyen felelősséggel nem tartozik az időjárási körülmények, jelenségek következtében beállt károkért. Amennyiben az időjárási körülmények Szolgáltató diszkrecionális döntése okán nem teszik lehetővé a Fényképezés megtartását az eredeti időpontban, úgy a Fényképezés megtartására a felek kötelesek egymással a jóhiszeműség és tisztesség jegyében kölcsönösen egy másik naptári napot meghatározni.
6. A FÉNYKÉPEZÉS IDŐPONTJA, TELJESÍTÉSI HATÁRIDŐ
6.1 Annak érdekében, hogy a Szolgáltató által képviselt minőségi szintet a Szolgáltató nyújtani tudja, jelen ÁSZF elfogadásával a Megbízó kifejezetten kijelenti és elfogadja, hogy Szolgáltató saját alkotói szabadsága szerinti önkéntes és egyoldalú döntése alapján a fényképezés ideje alatt készült nyers fényképekből a Szolgáltató választja ki azokat a fényképeket, amelyek egy részén fotográfusi utómunkát végez, továbbá amelyeket – a megrendelt fotózási csomagban meghatározott keretben – a Megbízó által elérhetővé és webgalériában kiválaszthatóvá tesz.
6.2 A retusált fényképek a fotózás napja után legkésőbb 10 (tíz) naptári napon belül kerülnek átadásra. Ennél későbbi teljesítés esetén a Szolgáltató köteles a Megbízót szóban vagy írásban haladéktalanul értesíteni.
6.3 A Szolgáltató által előválogatott – ún. nyers – képek a fotózást követő 3 napon belül csak a Megrendelő számára nyilvános-, webgalériába kerülnek feltöltésre, aminek megtörténtéről a Megrendelő e-mail üzenetben értesül.
6.4 A webgalériából a Megrendelő köteles 1 héten belül kiválasztani és elküldeni a Szolgáltató részére azokat – a megrendelt csomagnak megfelelő darabszámú – a fényképeket, melyek kidolgozását kéri.
6.5 Abban az esetben, ha a Megrendelő a választott csomagban található képek darabszámán felül is igényel fotókidolgozást, képenként 1.500 ft (egyezerötszáz forint) díjat köteles megfizetni a választott csomag árán felül.
6.6 A Szolgáltató az elkészült fényképeket a megrendelésnek megfelelő darabszámban, válogatás és feldolgozás után (fényerő, színkorrekció, bőrretus stb.), nagyításra alkalmas minőségben, eredeti méretben adja át a Megbízónak digitális formátumban (.jpg), a Szolgáltatás díjának teljes megfizetése utáni 24 órán belül, online, e-mail üzenetben elküldött letöltési linken keresztül. Az átadott fényképek oldalaránya 3:2. A Szolgáltató a megrendelt fényképeket 1 évig őrzi meg. Az elkészült fényképek a Szolgáltató webgalériájában 1 (egy) hónapig érhetőek el az átadástól számítva, majd törlésre kerülnek.
6.8 A letöltési link 30 napon keresztül érhető el. Amennyiben a Megrendelő ez idő alatt nem tölti le a fényképeket, úgy térítésmentesen újabb letöltési linket igényelhet a Szolgáltatótól.
7. A SZOLGÁLTATÁS ÁRA (DÍJ) ÉS A FIZETÉSI LEHETŐSÉGEK
7.1 Megbízó köteles legkésőbb a Fényképezés kezdő időpontjáig a Szolgáltatónak saját kezeihez készpénzben, vagy a Wise Europe SA-nél vezetett, 12600016-19404606-64208985 számú bankszámlájára (a továbbiakban: Bankszámla) átutalással megfizetni azt a nettó összeget, mint a Szolgáltatásért járó díjat (a továbbiakban: Díj), amely a Weboldalon a terméknél, fotózási csomagnál feltüntetésre került. Átutalás esetén a megfizetés időpontja a Szolgáltató Bankszámláján történő jóváírás időpontja. A Díj a rendelés időpontjában érvényes nettó ár, amely forintban értendő és – tekintettel arra, hogy Szolgáltató alanyi adómentes (AAM) így – nem tartalmazza az általános forgalmi adót. Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a szolgáltatásnál és/vagy az áraknál, a Szolgáltató fenntartja a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a Szolgáltató hiba felismerése, illetve módosítása után azonnal tájékoztatja a Megbízót az új adatokról. A Megbízó ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést vagy lehetőséget biztosít arra, hogy bármelyik fél elálljon a Szerződéstől.
7.2 1 órát meg nem haladó Szolgáltatás (Fotózási csomag) megrendelése esetén a Megbízó fogyasztó a Fotózás kezdő időpontja előtt legkésőbb 3 naptári nappal (72 órával) történő jogszerű elállása/felmondása esetén a megfizetett Díj teljes egészében visszajár a Megbízó fogyasztónak, míg a 3. (harmadik) naptól kezdődően a Díj nem jár vissza, amelyet Megbízó jelen ÁSZF elfogadásával kifejezetten tudomásul vesz és nyugtáz. 
7.3 A karácsonyi szezonban (október 1. – december 31. közötti időszakban) és/vagy a 3 (három) órát elérő vagy meghaladó Szolgáltatás (Fotózási csomag) megrendelése esetén a Megbízó fogyasztó a Fotózás kezdő időpontja előtt legkésőbb 5 naptári nappal (120 órával) történő jogszerű elállása/felmondása esetén a megfizetett Díj teljes egészében visszajár a Megbízó fogyasztónak, míg a 5. (ötödik) naptól kezdődően a Díj nem jár vissza, amelyet Megbízó jelen ÁSZF elfogadásával kifejezetten tudomásul vesz és nyugtáz. 
7.4 A fentiektől a Szolgáltató saját hatáskörében – a Megbízó fogyasztót hátrányosan nem érintve – eltérhet.
7.5 A Megbízó jelen ÁSZF elfogadásával kifejezetten tudomásul veszi és elismeri, hogy amennyiben a Megbízó Szolgáltatás megrendelése esetén legkésőbb a fotózás időpontjáig a Díjat kétséget kizáróan igazolt módon nem fizeti meg vagy nem teljes egészében fizeti meg a Szolgáltatónak úgy Szolgáltató jogosult a Szerződéstől elállni és kártérítést követelni.
7.6 A Szolgáltató és a Megbízó között kötött Szerződés a szerződésben vállalt kötelezettségek teljesítéséig, a szolgáltatás teljesítéséig tartó határozott időtartamra jön létre.
7.7 Megbízónak jogában áll a Weboldalon kiválasztott és megrendelt fotózási csomagban meghatározott kereten felül, a Fényképezés során készült és a Szolgáltató által – jelen ÁSZF 5.4. pontjában meghatározottak alapján, a Szolgáltató saját alkotói szabadsága szerinti önkéntes és egyoldalú döntésével elérhetővé és kiválaszthatóvá tett – fényképek közül további fénykép(ek) megrendelésére és a Weboldalon a terméknél, fotózási csomagnál feltüntetésre került áron történő megvásárlására az ÁSZF jelen pontjában meghatározottak szerint.
8. A SZOLGÁLTATÁS MEGRENDELÉSE
9.1 A lefoglalt időpont véglegesítése: Megbízó a jelen Szerződés 5.4 pontja szerint adhatja le megrendelését, az időpontfoglalás a Díj vagy előleg Szolgáltató számlájára történő beérkezése után válik véglegessé. A megrendelés elküldése után e-mailben útján kapja meg a Megbízó a megrendelt szolgáltatás (Fényképezés) adatait tartalmazó levelet.
9.2 Visszaigazolás: Szolgáltató minden a Weboldalon történt megrendelésről (szerződéskötésről) e-mailes visszajelzést küld a Megbízó által a megrendelés során megadott e-mail címre. Jelen ÁSZF elfogadásával Megbízó kifejezetten elismeri és nyugtázza, hogy Szolgáltató semmilyen felelősséget nem vállal a Megbízó által a megrendelés során szolgáltatott adatok helyességéért, így a Megbízó által megadott e-mail cím helyességéért sem. Megbízó a megrendelést követően egy automatikus visszaigazoló e-mailt kap a szerződéskötés visszaigazolásáról. Amennyiben a visszaigazoló e-mail a megrendelést követő 48 (negyvennyolc) órán belül nem érkezik meg, úgy Megbízó mentesül az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól.
10. SZÁLLÍTÁS
10.1 A Fényképezés során a Weboldalon feltüntetett és a Megbízó által szabályszerűen megrendelt fotózási csomag(ok) szerinti fényképek Megbízó részére történő szállításának kötelezettsége, illetve az azzal kapcsolatos valamennyi költség a Szolgáltatót terheli. A szállítás postai úton, futárszolgálattal vagy a Megbízó által személyesen történhet.
11. SZAVATOSSÁG
6.1./ A Megrendelő hibás teljesítés esetén a Szolgáltatóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint. Kellékszavatossági igénye alapján a Megrendelő kijavítást vagy kicserélést kérhet – kivéve, ha az ezek közül a Megrendelő által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a Szolgáltató számára a Megrendelő más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a Megrendelő a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a Szolgáltató költségére kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat. A Megrendelő a választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban a Megrendelő viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a Szolgáltató adott okot. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.
6.2./ Az a Megrendelő, aki a Ptk. szabályai szerint Fogyasztónak minősül (a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy) köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. Egyéb esetekben a Megrendelő kellékszavatossági igénye a teljesítés időpontjától számított egy év alatt évül el.
6.3./ A termék (ingó dolog) hibája esetén az a Megrendelő, aki a Ptk. szabályai szerint Fogyasztónak minősül (a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy) – választása szerint – a fentiekben meghatározott kellékszavatossági jogát vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet a Szolgáltatóval szemben. Termékszavatossági igényként kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.
6.4./ A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén a Megrendelőnek kell bizonyítania.
6.5./ A Megrendelő a termékszavatossági igényét a termék Szolgáltató általi forgalomba hozatalától (átvételétől) számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultság megszűnik.
6.6./ A Szolgáltató kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:
a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy
a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.
A Szolgáltatónak a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.
6.7./ Ugyanazon hiba miatt a Megrendelő kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét érvényesítheti.
6.8./ A Szolgáltató nem értékesít olyan terméket, amely az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet hatálya alá tartozna, így jótállási kötelezettsége nem áll fenn.
6.9./ A szavatossági igényeit a Megrendelő a Szolgáltató ügyfélszolgálatánál, a jelen ÁSZF szerint meghatározott mindenkori elérhetőségeken érvényesítheti.
12. JOGNYILATKOZATOK
12.1 Megbízó kifejezetten tudomásul veszi és nyugtázza, hogy a Szolgáltató kizárólag a közvetlenül általa nyújtott szolgáltatás teljesítéséért vállal felelősséget. Vis maior esetén Szolgáltató mentesül a szolgáltatás teljesítésének elmaradásáért és minden ezzel kapcsolatos kártérítési felelősségi igény alól.
12.2 Megbízó minden, az általa a Fényképezés helyszínén és annak teljes időtartama alatt okozott kárért felelős.
12.3 Megbízó a Fényképezésen saját felelősségére vesz részt, Szolgáltató a Fényképezésen bekövetkező – Szolgáltatónak fel nem róható – kárért felelősséget nem vállal.
12.4 Megbízó által a Fényképezésen saját eszközei, felszerelése, ruházata használatából eredő hiányosságokért és minőségi hibákért, illetve az azokban a Fényképezés ideje alatt bekövetkező károkért Szolgáltató semmi nemű felelősséget nem vállal.
12.5 Annak érdekében, hogy a Szolgáltató a Fényképezés teljes ideje alatt a Szolgáltató által képviselt minőségi szintet tartsa, a Megbízó köteles Szolgáltató szakmai utasításait követni, azzal, hogy Szolgáltató a Fényképezés ideje alatt bekövetkező természeti, időjárási jelenségekből, vis maior helyzetekből adódó, a minőséget befolyásoló behatásokért felelősséget nem vállal.
12.6 A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a Fényképezést a Szolgáltató helyett, a Szolgáltató által kijelölt és megbízott, más Szolgáltató nyújtsa. A Szolgáltató jogosult alvállalkozókat, adatfeldolgozókat igénybe venni. Az igénybe vett alvállalkozókért úgy felel, mintha a szolgáltatást maga nyújtotta volna. Abban az esetben, amennyiben a Szolgáltató előre nem látható okból (vis maior) kifolyólag nem tudja a Fényképezést megtartani és arra más szolgáltatót sem tud megbízni, úgy Szolgáltató köteles a Megbízó által megfizetett Díjat a Megbízó által a Díj megfizetéskor használt bankszámlaszámra 3 (három) banki munkanapon belül átutalással teljes egészében visszatéríteni, azzal, hogy Szolgáltató a Megbízó által már megfizetett Díjon felül semmilyen más költséget nem köteles a Megbízónak megfizetni.
12.7 Megbízó jelen ÁSZF elfogadásával kifejezetten kijelenti, hogy jóhiszemű legjobb tudomása szerint saját és a Fényképezésen modellként részt vevő kiskorú személy egészségi és fizikai állapota alapján a Fényképezésen való részvételre alkalmas, annak akadálya nincs. Megbízó jelen ÁSZF elfogadásával kifejezetten kijelenti és szavatolja, hogy a Fényképezésen önkéntes és szabad akaratából vesz részt, illetve a Fényképezésen modellként részt vevő kiskorú személy esetében a kapcsolatos, a hatályos jogszabályok szerinti szükséges engedélyek, hozzájárulások birtokában van, így a kiskorú személynek a Fényképezésen modellként való részvételének törvényes akadálya nincs.
13 SZERZŐI JOG
13.1 A Fényképezés során a Szolgáltató által készített fényképek a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezik. Azokat a Megbízó kizárólag Szervező előzetes írásbeli hozzájárulásával használhatják fel (terjesztés, nyilvános előadás, nyilvános közvetítés, átdolgozás, kiállítás, publikáció, prezentáció, oktatás, értékesítés, többszörözés stb.) üzleti céllal. Szolgáltató, mint cég, mint jogi személy, fenntartja magának a jogot, hogy a Fényképezésen készült felvételek (fényképek) felhasználása felett részleges jogot gyakoroljon: a Szolgáltató kérheti, de akár le is tilthatja a saját kreditjeinek megjelölését a készült fényképek felhasználásakor, így Megbízó köteles lehet kreditet adni a Szolgáltatónak, azaz a Megbízó ekkor köteles megjelölni a Szolgáltatót a fénykép felhasználásainál a publikációja során. A Fényképezés során készült fényképek közösségi médiában történő felhasználása esetén a Megbízó köteles minden esetben a fényképeken jól látható helyen és módon feltüntetni a ,,#krisztithecreator” feliratot. Jogtalan és jelen ÁSZF ponttal ellentétes, abba ütköző felhasználás esetén felhasználásonként a Szolgáltató 250.000 Ft – azaz kettőszázötvenezer forint – használati díjra jogosult, amelyet jelen ÁSZF elfogadásával Megbízó kifejezetten elismer, nyugtáz és vállal megfizetni.
14. A MEGBÍZÓT MEGILLETŐ ELÁLLÁSI ÉS FELMONDÁSI JOG

14.1 Szolgáltatás (Fotózási csomag) megrendelése esetén a Megbízó fogyasztó jogosult a Fotózás kezdő időpontja előtt legkésőbb 3 naptári nappal (72 órával) – indoklás nélkül – gyakorolni elállási vagy felmondási jogát. Ha a szerződés megkötésére a Megbízó fogyasztó tett ajánlatot, a Megbízó fogyasztót a szerződés megkötése előtt megilleti az ajánlat visszavonásának joga, ami a szerződés megkötésére kiterjedő ajánlati kötöttséget megszünteti. Az elállási és felmondási jog jogot határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a Megbízó fogyasztó a nyilatkozatát az itt meghatározott 3 naptári napos határidő lejárta előtt, tehát legkésőbb Fotózás időpontját megelőző 3. naptári napon e-mailben elküldi a Szolgáltató részére a krisztithecreator@gmail.com e-mail címre. A Megbízó fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy az elállási és felmondási jogot a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet vonatkozó rendelkezéseivel összhangban gyakorolta. 
14.3 Amennyiben a Fotózás időpontja a karácsonyi szezonra (október 1. – december 31.) esik, és/vagy a 3 (három) órát elérő vagy meghaladó a Szolgáltatás (Fotózási csomag) megrendelése esetén a Megbízó fogyasztó jogosult a Fotózás kezdő időpontja előtt legkésőbb 8 naptári nappal (192 órával) – indoklás nélkül – gyakorolni elállási vagy felmondási jogát. Ha a szerződés megkötésére a Megbízó fogyasztó tett ajánlatot, a Megbízó fogyasztót a szerződés megkötése előtt megilleti az ajánlat visszavonásának joga, ami a szerződés megkötésére kiterjedő ajánlati kötöttséget megszünteti. Az elállási és felmondási jog jogot határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a Megbízó fogyasztó a nyilatkozatát az itt meghatározott 8 naptári napos határidő lejárta előtt, tehát legkésőbb Fotózás időpontját megelőző 8. naptári napon e-mailben elküldi a Szolgáltató részére az info@fotomives.hu e-mail címre. A Megbízó fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy az elállási és felmondási jogot a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet vonatkozó rendelkezéseivel összhangban gyakorolta. A fentiek alól kivétel képez az esküvőfotózás (All inclusive csomag), melyre egyedi visszamondási szabályzat érvényes.
14.4 Esküvőfotózás (All inclusive csomag) megrendelése esetén Megbízó fogyasztó jogosult a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés megkötésének napjától számított 14 (tizennégy) napon belül – indokolás nélkül – gyakorolni elállási vagy felmondási jogát. Ha a szerződés megkötésére a Megbízó fogyasztó tett ajánlatot, a Megbízó fogyasztót a szerződés megkötése előtt megilleti az ajánlat visszavonásának joga, ami a szerződés megkötésére kiterjedő ajánlati kötöttséget megszünteti. Az elállási és felmondási jog jogot határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a Megbízó fogyasztó nyilatkozatát az itt meghatározott 14 napos határidő lejárta előtt, tehát legkésőbb a szerződéskötést követő 14. napon ajánlott küldeményként postára adja a Szolgáltató részére (székhelye: 2112 Veresegyház, Galagonya u. 59.). A Megbízó fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy az elállási és felmondási jogot a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet vonatkozó rendelkezéseivel összhangban gyakorolta.
14.5 A Megbízó fogyasztó ezen elállási és felmondási jogát a jelen pontban (illetve a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 2. mellékletében) megtalálható nyilatkozat-minta felhasználásával vagy az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján gyakorolhatja. A nyilatkozatminta a jelen ÁSZF végén is megtalálható.
14.6 Amennyiben a Megbízó fogyasztó a jelen pontnak megfelelően eláll a szerződéstől, a Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított 14 (tizennégy) napon belül visszatéríti a fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket is. A jelen pontnak megfelelő elállás vagy felmondás esetén a Szolgáltató a Megbízó fogyasztónak visszajáró összeget a Megbízó fogyasztó által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon téríti vissza. A Megbízó fogyasztó kifejezett beleegyezése alapján a Szolgáltató a visszatérítésre más fizetési módot is alkalmazhat, azzal, hogy a Megbízó fogyasztót ebből adódóan semmilyen többletdíj nem terhelheti.
14.7 Amennyiben a Megbízó a meghatározott időintervallumban nem él elállási és felmondási jogával, illetve a Fotózáson nem jelenik meg, az előleg Díja nem kerül visszatérítésre (lásd: jelen Szerződés 7.4 – 7.8 pontja).
14.8 A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (a továbbiakban: Ptk.) szerint fogyasztónak nem minősülő Megrendelőnek a Weboldalon történt megrendelés visszavonására (elállásra) a megrendelés napját követő munkanap 17:00 óráig van lehetősége e-mail útján (e-mail cím: info@fotomives.hu). A Ptk. szerint fogyasztónak nem minősülő megrendelőt ezt követően nem illeti meg elállási jog. Amennyiben az ilyen megrendelő mégis eláll a szerződéstől az itt meghatározott határidőn túl, úgy meghiúsulási kötbért köteles fizetni, amelynek összege 50.000 Ft, azaz ötvenezer forint

15. PANASZKEZELÉS
15.1 Megbízónak jogában áll Szolgáltatóval szemben fogyasztói panasszal élni. Megbízó esetleges panaszát e-mailban (e-mail cím: krisztithecreator@gmail.com) vagy postai úton ajánlott levélben (székhelye: 2364 Ócsa, Epreskert utca 48.) juttathatja el Szolgáltatónak. Szolgáltató a hozzá eljuttatott panaszokat 8 (nyolc) napon belül kivizsgálja, s a vizsgálata eredményéről Megbízót 8 napon belül tájékoztatja. Amennyiben a Szolgáltató a Megbízó fogyasztói panaszát elutasítja, úgy Megbízó jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez is fordulni:
Pest Megyei Békéltető Testület
Címe: 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV/2.
Levelezési címe: 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV/2.
Telefonszáma: 06-1-792-7881
E-mail cím: pmbekelteto@pmkik.hu
15.2 A békéltető testület eljárása tehát a fogyasztó kérelmére indul. A kérelmet a békéltető testület elnökéhez kell írásban benyújtani. A kérelemnek tartalmaznia kell:
a fogyasztó nevét, lakóhelyét vagy tartózkodási helyét,
a fogyasztói jogvitával érintett vállalkozás nevét, székhelyét vagy érintett telephelyét,
ha a fogyasztó az illetékességet az illetékes békéltető testület helyett kérelmezett testület megjelölését,
a fogyasztó álláspontjának rövid leírását, az azt alátámasztó tényeket és azok bizonyítékait,
a fogyasztó nyilatkozatát arról, hogy a fogyasztó az érintett vállalkozással közvetlenül megkísérelte a vitás ügy rendezését
a fogyasztó nyilatkozatát arra nézve, hogy az ügyben más békéltető testület eljárását nem kezdeményezte, közvetítői eljárás nem indult, keresetlevél beadására, illetve fizetési meghagyás kibocsátása iránti kérelem előterjesztésére nem került sor,
a testület döntésére irányuló indítványt,
a fogyasztó aláírását.
A kérelemhez csatolni kell azt az okiratot, illetve annak másolatát (kivonatát), amelynek tartalmára a fogyasztó bizonyítékként hivatkozik, így különösen a vállalkozás (Szolgáltató) írásbeli nyilatkozatát a panasz elutasításáról, ennek hiányában a fogyasztó rendelkezésére álló egyéb írásos bizonyítékot a törvényben előírt egyeztetés megkísérléséről. Ha a fogyasztó meghatalmazott útján jár el, a kérelemhez csatolni kell a meghatalmazást.
15.3 A békéltető testület hatáskörébe tartozik a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése. A békéltető testület feladata, hogy megkísérelje a fogyasztói jogvita rendezése céljából egyezség létrehozását a felek között, ennek eredménytelensége esetén az ügyben döntést hoz a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében. A békéltető testület a fogyasztó vagy a vállalkozás kérésére tanácsot ad a fogyasztót megillető jogokkal és a fogyasztót terhelő kötelezettségekkel kapcsolatban.
15.4 Ha a fogyasztó meghatalmazott útján jár el, a kérelemhez csatolni kell a meghatalmazást.
15.5 A Békéltető Testületekről bővebb információ itt érhető el: http://www.bekeltetes.hu
16. RÉSZLEGES ÉRVÉNYTELENSÉG
16.1 Jelen ÁSZF bármely pontjának érvénytelensége a szerződés és az ÁSZF többi pontjának érvényességét nem érinti, így amennyiben jelen ÁSZF bármely pontja érvénytelen úgy a szerződés további pontjai érvényben és hatályban maradnak és az érvénytelen rendelkezés helyébe az alkalmazandó érvényes rendelkezés lép.
17. EGYÉB KIKÖTÉSEK
17.1 A jelen ÁSZF rendelkezéseit a Szolgáltató a vonatkozó jogszabályok keretei között jogosult – egyoldalúan – megváltoztatni. Az ÁSZF esetleges módosítása a Weboldalon történő megjelenéstől érvényes. Az esetleges változtatások a már addig létrejött szerződéseket (visszaigazolt megrendeléseket) nem érintik.
17.2 A jelen ÁSZF magyar nyelven készült, értelmezésében a magyar jog szabályai az irányadók.
17.3 A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, így különösen, de nem kizárólagosan a Ptk., az Elkertv. és a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet hatályos és vonatkozó rendelkezései megfelelően irányadóak.
Elállási/Felmondási nyilatkozatminta
(csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)
Címzett:
Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:
Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja:
A fogyasztó(k) neve:
A fogyasztó(k) címe:
A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)

Kelt:
Ócsa, 2023. június 05.

Back to Top